Sistem Pendaftaran Kluster Solusi Tingkatkan Pelayanan Pasien


(Lintas Rembang) - Konsep sistem pendaftaran yang lebih baik tengah digarap Rumah sakit umum dr. R. Soetrasno. Konsep itu nantinya menjadikan sistem pendaftaran terbagi menjadi lima kluster dan akan mulai berlaku tahun 2018 mendatang.

Direktur Utama RSUD. Dr. R. Soetrasno, Agus Setyo Hadi, saat kegiatan dinamika pembangunan di pendapa kecamatan Pancur, Rabu (16/11/2017) menerangkan, Inovasi dalam bentuk pendaftaran itu dilakukan untuk meningkatkan pelayanan kepada pasien. Maka antrian pasien selanjutnya akan lebih cepat dengan menggunakan pendaftaran kluster tersebut .

Tahap awal sudah dilakukan oleh pihak rumah sakit dengan memindah kantor manajemen ke lantai tiga. Kemudian menyulap lantai dua yang sebelumnya untuk perkantoran menjadi poliklinik.

“Jadi lantai dua yang biasanya untuk kantor sekarang untuk poliklinik. Nanti pendaftaran tidak menumpuk di loket tetapi dikelompokkan menjadi lima kelompok dan daftar langsung polinya,”tuturnya.

Agus melanjutkan, sistem antrian onlinenya juga akan mengikuti konsep pendaftaran kluster tersebut. Saat ini memang sistem antrian online semua pasien masih mengarah di loket pendaftaran di lantai dasar.

Kasi Pengembangan RSU. Dr. R. Soetrasno, Fahrudin menambahkan nantinya dalam satu kluster pendaftaran terdiri atas dua sampai tiga klinik. Selanjutnya setelah mendaftar di kluster tertentu pasien akan diantar ke poliklinik tujuan.

“Setelah itu pasien langsung bisa menuju ke klinik- klinik yang dituju. Disitu kita sudah siapkan kluster yang berisi sistem yang memback up pendaftaran, rekam medis, farmasi dan sekaligus pembayaran,” pungkasnya. (rtw)

No comments

Powered by Blogger.